l'évaluation et l'optimisation des stratégies commerciales 2e édition

de ce service. Qualitatifs : performance, fidélisation, conqute de nouveaux marchés, organisation, optimisation du temps, etc. Cependant, nous devons noter que la personne recrutée doit avoir les compétences requises pour le métier de vendeur et doit répondre au profil du poste que recherche l'entreprise. Conclusion du conclusion de la première deuxième partie : Analyse empirique de l'optimisation de la productivité de la force de Introduction de la deuxième chapitre III : Méthodologie et analyse descriptive de la force de vente à l'agence saar Section I- section II - Présentation de l'existant. La détermination de ces poches de clientèle doit tenir compte des facteurs géoéconomiques (relief, dispersion de la clientèle sur le relief, lieu de résidence du vendeur, densité et état des voies de circulation) et administratifs (arrondissements, départements ou régions). Ainsi, la formation (surtout sur le plan relationnel la bonne valorisation du travail (motivation) et aussi une action sur les décideurs qui pourra influer sur le management de la servuction entière. Conclusion DE LA deuxieme partie : Dans cette seconde partie, nous avons à partir des éléments de méthodologie, procédé à une analyse empirique de la force de vente à la saar Hippodrome. Lindon(2000)24( * ) est l'ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s'intéresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs.

Sur le plan international o safar SA : société de droit tchadien dont le siège est à N'djamena. Toutes ces missions du vendeur que nous venons de présenter nous permettent de bien appréhender l'importance d'une force de vente au sein de l'entreprise. Alors, ils doivent tre assez créatifs pour imaginer d'autres situations de besoins afin de vendre leurs produits. II.3 - Les phases de l'enqute Pour mener notre enqute, nous avons mené un certain nombre d'actions qui ont constitué notre phase exploratoire et ensuite nous avons administré notre questionnaire aux principaux enqutés a) La phase exploratoire Les différentes méthodes empiriques (observation, interview, enqute) sont. Car malgré le fait qu'ils s'accordent sur la bonne définition des objectifs, ils reconnaissent que ceux-ci sont moyennement motivants. Ce type d'appréciation peut tre biaisé, par les évaluateurs (levy et sharma, 1991), par l'attention accordée aux facteurs non pertinents ou des erreurs d'échantillonnage. De plus, étant des éléments de la force de vente propre de l'entreprise, ils ne peuvent pas offrir leurs services à d'autres entreprises pour augmenter leurs commissions. Au titre des rémunérations indirectes, la saar Hippodrome donne pendant les six premiers mois qui suivent leur recrutement un montant de 50 000 francs CFA par mois à chaque commercial au titre des frais de téléphone et de déplacement. Est constituée des bureaux directs, des agents généraux, des intermédiaires (courtiers) et des partenaires étrangers (réassureurs).A partir de cette structure se dégage une organisation spécifique.

Memoire Online - Les facteurs d optimisation de la productivité



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